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企業(yè)動(dòng)態(tài)
電子秤企業(yè)自身質(zhì)量“夠”嗎？
更新時(shí)間：2011-05-20 點(diǎn)擊次數(shù)：3074次
電子秤企業(yè)自身質(zhì)量“夠”嗎？
近期，本報(bào)連續(xù)追蹤報(bào)道了電子計(jì)價(jià)秤的作弊與防作弊問(wèn)題，引起讀者強(qiáng)烈反響。在采訪過(guò)程中，記者還發(fā)現(xiàn)，除人為制造“鬼秤”、計(jì)量不準(zhǔn)等突出問(wèn)題外，電子計(jì)價(jià)秤本身也存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量不合格、技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。相對(duì)于作弊的“鬼秤”而言，電子計(jì)價(jià)秤本身的質(zhì)量問(wèn)題似乎沒(méi)有引起更多人的關(guān)注。“質(zhì)量合格”與“計(jì)量準(zhǔn)確”兩大關(guān)鍵性問(wèn)題，它們之間到底存在怎樣的關(guān)系呢？記者為此進(jìn)行了進(jìn)一步的深入采訪。
質(zhì)量不合格影響計(jì)量準(zhǔn)確
43家企業(yè)生產(chǎn)的43種產(chǎn)品中，不合格產(chǎn)品為17種，合格率為60%。這是國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2009年電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果。
本次抽查依據(jù)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電子臺(tái)案秤》、強(qiáng)制性國(guó)家規(guī)程《非自動(dòng)秤通用檢定規(guī)程》及企業(yè)明示的標(biāo)準(zhǔn)，共對(duì)電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品的外觀、功能、稱量性能、除皮稱量、偏載、鑒別力、重復(fù)性、溫度、干擾性能等9個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。
其實(shí)，業(yè)內(nèi)人士對(duì)60%的合格率并不感到驚訝。因?yàn)榻┠陙?lái)，電子計(jì)價(jià)秤的抽查合格率一直都在50%~60%之間徘徊。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家告訴記者，抽查結(jié)果顯示，被抽查電子秤的常溫項(xiàng)目合格率為100%，不合格項(xiàng)目集中在“溫度測(cè)試”和“干擾性能測(cè)試”兩項(xiàng)。
記者查閱了以往的電子計(jì)價(jià)秤國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果和部分省市質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)抗電磁輻射干擾、濕度、溫度測(cè)試一直都是造成電子計(jì)價(jià)秤質(zhì)量不合格的主要項(xiàng)目。以上海市2006年的一次電子計(jì)價(jià)秤抽查結(jié)果為例，26種被抽查產(chǎn)品中，15種產(chǎn)品的抗電磁場(chǎng)輻射試驗(yàn)項(xiàng)目不合格，占不合格產(chǎn)品的88%；12種產(chǎn)品溫度試驗(yàn)項(xiàng)目不合格；10種產(chǎn)品濕熱試驗(yàn)項(xiàng)目不合格。
據(jù)那位不愿透露姓名的專家分析，造成電子計(jì)價(jià)秤溫度測(cè)試不合格的原因有兩個(gè)：一是稱重傳感器對(duì)溫度補(bǔ)償?shù)男阅懿缓?；二是電子?jì)價(jià)秤內(nèi)部編程軟件示值修正功能不完善。造成射頻電磁場(chǎng)輻射不合格的主要原因是電子計(jì)價(jià)秤的外殼設(shè)計(jì)和選擇的電子元器件不能滿足電磁輻射要求。
“溫度測(cè)試”和“干擾性能測(cè)試”不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量不合格，是否會(huì)影響電子秤計(jì)量準(zhǔn)確？中國(guó)衡器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉曉華解釋：“如果這些產(chǎn)品溫度測(cè)試和干擾性能測(cè)試不合格，一般情況下，這些秤在常溫狀態(tài)能夠達(dá)到準(zhǔn)確稱重的要求。但如果元器件質(zhì)量較差，勢(shì)必影響產(chǎn)品的穩(wěn)定性。”
電子計(jì)價(jià)秤生產(chǎn)基地浙江省永康市的局長(zhǎng)陳加斌這樣論述電子秤質(zhì)量合格、計(jì)量準(zhǔn)確和作弊之間的關(guān)系：“對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，作弊是‘高壓線’，計(jì)量不準(zhǔn)確是‘紅線’，按標(biāo)生產(chǎn)是‘底線’。”
企業(yè)為何不按標(biāo)生產(chǎn)
為什么電子計(jì)價(jià)秤不合格項(xiàng)目總是集中在抗電磁干擾和溫濕度測(cè)試這兩項(xiàng)呢？
上海市關(guān)于電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)抽查的通報(bào)對(duì)其中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析。“抗電磁場(chǎng)輻射試驗(yàn)項(xiàng)目不合格是長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)zui主要的問(wèn)題。有的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就沒(méi)有考慮抗干擾問(wèn)題，或者根本不了解應(yīng)采取哪些抗干擾措施。有的企業(yè)雖知道應(yīng)采取哪些抗干擾措施，但為了降低成本，不在產(chǎn)品上增加必要的抗干擾元件；高低溫、濕熱試驗(yàn)是檢驗(yàn)傳感器性能的重要指標(biāo)，但有些企業(yè)為了降低成本，購(gòu)買(mǎi)或制造不帶溫度補(bǔ)償、體形變小、變薄等不符合要求的傳感器。有的企業(yè)則選購(gòu)質(zhì)差價(jià)廉的元器件，關(guān)鍵元器件未進(jìn)行篩選和通電老化。傳感器質(zhì)量良莠不齊是造成產(chǎn)品不合格的重要原因。”
浙江霸王衡器有限公司董事長(zhǎng)應(yīng)天通對(duì)記者說(shuō)：“傳感器是電子計(jì)價(jià)秤的核心部件，但傳感器的質(zhì)量堪憂。我們?cè)?jīng)買(mǎi)回200個(gè)傳感器，結(jié)果發(fā)現(xiàn)合格產(chǎn)品不到10個(gè)。使用這樣低質(zhì)量的傳感器，怎能生產(chǎn)出質(zhì)量合格的電子計(jì)價(jià)秤呢？”
一位長(zhǎng)期從事電子計(jì)價(jià)秤生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言：“如果嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量會(huì)大幅下降，一個(gè)月估計(jì)只能生產(chǎn)幾百臺(tái)。特別是抗電磁干擾項(xiàng)目，不是我們的技術(shù)水平達(dá)不到，而是標(biāo)準(zhǔn)的要求太過(guò)苛刻，如果按標(biāo)準(zhǔn)，每臺(tái)秤都需要技術(shù)人員逐個(gè)進(jìn)行調(diào)試，生產(chǎn)成本會(huì)大幅上升，每臺(tái)產(chǎn)品的售價(jià)將會(huì)從現(xiàn)在的200~300元提高到3000元左右。市場(chǎng)上使用電子秤的大都是集貿(mào)市場(chǎng)的小商小販，有多少小商販會(huì)購(gòu)買(mǎi)3000元的電子秤？這樣的電子秤是否還會(huì)有市場(chǎng)？客戶對(duì)我們產(chǎn)品提出的要求就是經(jīng)久耐用、計(jì)量準(zhǔn)確，實(shí)際上也很少有人會(huì)在輻射環(huán)境下去使用電子秤。所以，我們覺(jué)得只要電子秤能保證在常態(tài)環(huán)境下的計(jì)量性能就可以了，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的有些條款不適合我國(guó)國(guó)情。”
一方面是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的成本高、費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，另一方面是客戶提出的低價(jià)需求，所以，很多電子計(jì)價(jià)秤生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，導(dǎo)致抽查合格率始終上不去，而且不合格項(xiàng)目一直集中在抗電磁干擾和溫濕度測(cè)試等方面。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，由于質(zhì)量不合格的低價(jià)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，一些原本嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)的合格產(chǎn)品遭遇嚴(yán)重排擠，甚至不得不放棄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。專家認(rèn)為，這種狀況嚴(yán)重影響了我國(guó)電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量的提高和市場(chǎng)的健康發(fā)展。
樣機(jī)與批量生產(chǎn)“兩張皮”
針對(duì)目前電子計(jì)價(jià)秤存在的質(zhì)量問(wèn)題，中國(guó)衡器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉曉華認(rèn)為，型式批準(zhǔn)樣機(jī)與批量生產(chǎn)“兩張皮”是造成問(wèn)題的重要原因?，F(xiàn)行的計(jì)量法律法規(guī)對(duì)依法管理的計(jì)量器具，采取型式批準(zhǔn)和制造計(jì)量器具許可證制度的管理方式。一些電子計(jì)價(jià)秤制造企業(yè)為取得型式批準(zhǔn)證書(shū)，送交的樣機(jī)都采用*的元器件，精工細(xì)作，但在批量生產(chǎn)時(shí)卻不按批準(zhǔn)的型式進(jìn)行生產(chǎn)，隨意變更主要零部件，如傳感器等，甚至存在采用二手電子元器件等偷工減料的行為。有的企業(yè)甚至在市場(chǎng)上直接購(gòu)買(mǎi)由大企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量較好的產(chǎn)品作為樣機(jī)，只是更換銘牌，以欺騙手段獲得型式批準(zhǔn)證書(shū)和制造計(jì)量器具許可證。這種樣機(jī)和銷(xiāo)售產(chǎn)品“兩張皮”的現(xiàn)象致使電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量低下。
“部分企業(yè)不能持續(xù)保證制造計(jì)量器具許可證考核合格時(shí)的生產(chǎn)條件。在獲得許可證以后，在組織批量生產(chǎn)時(shí)，不及時(shí)送檢和更新檢測(cè)設(shè)備，導(dǎo)致檢測(cè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要。”劉曉華說(shuō)。
劉曉華建議，在企業(yè)申請(qǐng)辦理型式批準(zhǔn)的過(guò)程中，定型鑒定技術(shù)機(jī)構(gòu)要保存好技術(shù)資料和原始記錄，包括樣機(jī)和主要零部件的照片以及其他形式的資料，以便今后進(jìn)行后續(xù)管理。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)需要進(jìn)一步嚴(yán)格型式批準(zhǔn)和許可證的現(xiàn)場(chǎng)考核，加大證后的監(jiān)管力度。
借用防盜門(mén)分級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)
“電子秤可以借鑒防盜門(mén)質(zhì)量控制的經(jīng)驗(yàn)。”陳加斌在長(zhǎng)期的電子計(jì)價(jià)秤監(jiān)管工作中總結(jié)了這樣的經(jīng)驗(yàn)。
以前的防盜門(mén)市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混雜，打著各種名號(hào)的產(chǎn)品五花八門(mén)，讓消費(fèi)者無(wú)所適從。新國(guó)標(biāo)將防盜門(mén)分成甲、乙、丙、丁4級(jí)，對(duì)不同級(jí)別的防盜門(mén)產(chǎn)品的防破壞時(shí)間長(zhǎng)短、板材厚度等指標(biāo)進(jìn)行了不同的規(guī)定。當(dāng)然，不同級(jí)別的防盜門(mén)價(jià)格差別也很大。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的不同需求選擇不同級(jí)別的防盜門(mén)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)分級(jí)管理也是好事，大型企業(yè)可以生產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)的門(mén)，主打市場(chǎng)；中小型企業(yè)可以生產(chǎn)丁級(jí)門(mén)，瞄準(zhǔn)中低端市場(chǎng)。只要達(dá)到丁級(jí)以上的產(chǎn)品都是質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
“將電子秤按不同質(zhì)量水平進(jìn)行分級(jí)，要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的適用范圍進(jìn)行自我聲明，比如是否適合在具有電磁干擾的環(huán)境中使用，是否適合在高溫環(huán)境下使用等等。讓消費(fèi)者具有知情權(quán)，從而具有選擇權(quán)。不同級(jí)別的產(chǎn)品質(zhì)量可以允許有差異，價(jià)格也應(yīng)該有差異。只要達(dá)到zui低級(jí)別要求的就應(yīng)該是質(zhì)量合格的產(chǎn)品。”陳加斌建議說(shuō)。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
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